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Nous répondons à vos questions
Oui, l'abonnement MobiStart est disponible dans la section «personnalisation» de la commande en ligne.
Oui, en utilisant la fonction "Cast" ou "Airplay" présente sur votre Smart TV ou Apple TV. Si cette fonction n'est pas disponbile, il est nécessaire d'utiliser un accessoire Chromecast de Google disponible dans le marché.
Oui, vous pouvez souscrire à une ou deux lignes fixes à l'étape de la personnalisation du pack Combo (dans le processus de commande en ligne), ou directement auprès de votre distributeur net+ local.
Non. Pour des raisons de droits de diffusion, les bouquets TV ainsi que les films Ă la demande (VOD) ne sont disponibles que pour les clients ayant une box TV.
Presque toutes les chaînes, y compris celles des bouquets souscrits, sont accessibles sur l’application TV Mobile, pour autant que l’abonnement soit lié à un pack bli bla blo. Pour des raisons de droits de diffusion, le visionnage de certaines chaînes n’est pas disponible sur l’application TV Mobile.
Pour les chaînes ne permettant pas le visionnage sur l'application, vous pouvez toutefois consulter les synopsis et programmer des enregistrements lorsque cela est disponible.
Merci de nous informer de votre déménagement au moins 3 semaines à l’avance afin d’assurer la continuité de vos services à votre nouvelle adresse.
Des frais administratifs de CHF 49.– seront facturés pour le traitement de votre dossier.
Contactez-nous par téléphone ou en complétant le formulaire de contact ci-dessous.
Nos clients témoignent
Je remercie les personnes qui m'ont guidé dans le changement d'opérateur, soit au bureau, soit au domicile. Leur amabilité, leur patience et leur disponibilité. Merci.
Marilena, BulleAoût 2024
Rapide, efficace et compétent. Personnel très sympathique dans tous les secteurs.
Catherine, RiazSeptembre 2024
Vos services sont excellents et votre technicien Baptiste est une personne compétente et charmante.
Paul, MiseryDĂ©cembre 2023
Je tiens à féliciter votre équipe et les interlocuteurs que j'ai eu au téléphone pour leur efficacité et leur amabilité. En très peu de temps, la connexion internet, la box TV et le téléphone fixe ont fonctionné. Je n'hésiterai pas à en témoigner auprès de mes connaissances.
Michel, MatranJanvier 2025
J’ai apprécié qu’un de vos conseillers me téléphone et laisse un message sur ma boîte vocale pour me demander comment s’était passée l’installation et si tout fonctionnait bien.
Martine, FribourgMars 2024
J'ai commandé mon produit un mois en avance et il est arrivé quelques jours avant sans encombre. Le service client est impeccable et les gens aimables.
Fabio, VillargiroudFĂ©vrier 2024
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