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Nous répondons à vos questions
Oui, l'abonnement MobiStart est disponible dans la section «personnalisation» de la commande en ligne.
Oui, en utilisant la fonction "Cast" ou "Airplay" présente sur votre Smart TV ou Apple TV. Si cette fonction n'est pas disponbile, il est nécessaire d'utiliser un accessoire Chromecast de Google disponible dans le marché.
Oui, vous pouvez souscrire à une ou deux lignes fixes à l'étape de la personnalisation du pack Combo (dans le processus de commande en ligne), ou directement auprès de votre distributeur net+ local.
Non. Pour des raisons de droits de diffusion, les bouquets TV ainsi que les films Ă la demande (VOD) ne sont disponibles que pour les clients ayant une box TV.
Presque toutes les chaînes, y compris celles des bouquets souscrits, sont accessibles sur l’application TV Mobile, pour autant que l’abonnement soit lié à un pack bli bla blo. Pour des raisons de droits de diffusion, le visionnage de certaines chaînes n’est pas disponible sur l’application TV Mobile.
Pour les chaînes ne permettant pas le visionnage sur l'application, vous pouvez toutefois consulter les synopsis et programmer des enregistrements lorsque cela est disponible.
Merci de nous informer de votre déménagement au moins 3 semaines à l’avance afin d’assurer la continuité de vos services à votre nouvelle adresse.
Des frais administratifs de CHF 49.– seront facturés pour le traitement de votre dossier.
Contactez-nous par téléphone ou en complétant le formulaire de contact ci-dessous.
Nos clients témoignent
Depuis un certain temps, nous avions des problèmes de réception sur nos deux appareils TV. L'image se déformait sous forme de mosaïques. Après plusieurs interventions à domicile et à distance, la situation a été résolue à notre entière satisfaction. Merci de bien vouloir transmettre nos chaleureux remerciements à toutes les personnes qui sont intervenues dans ce dossier.
Pierre, Marly
Mai 2022
Rapide, efficace et compétent. Personnel très sympathique dans tous les secteurs.
Catherine, Riaz
Septembre 2024
Service top, tout comme l'accueil en boutique et le service téléphonique.
Sébastien, Villars-sur-Glâne
Novembre 2025
Je recommande net+ FR, là où les "GRANDS OPÉRATEURS" ne sont pas si grands que ça finalement. Faites plus de pubs pour vous faire connaître, en tout cas je vous remercie de m'aider et de simplifier ma vie grâce à votre box internet.
Garry, Corcelles-près-Payerne
DĂ©cembre 2025
Je suis très satisfait des prestations offertes chez net+ FR et je les recommande vivement ! Le service technique est professionnel et très efficace pour répondre au mieux aux demandes des clients.
Axel, Frasses
Avril 2022
Accueil chaleureux à la Rue de Romont à Fribourg ; le raccordement a été fait en quelques jours comme je n'avais plus d'internet à la maison. Merci pour le petit cadeau. Lorsque je suis allée chercher le matériel à la boutique, le collaborateur m'a montré comment faire l'installation.
Nathalie, Fribourg
Mai 2026
Boutique
Fribourg
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