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Nous répondons à vos questions
Oui, l'abonnement MobiStart est disponible dans la section «personnalisation» de la commande en ligne.
Oui, en utilisant la fonction "Cast" ou "Airplay" présente sur votre Smart TV ou Apple TV. Si cette fonction n'est pas disponbile, il est nécessaire d'utiliser un accessoire Chromecast de Google disponible dans le marché.
Oui, vous pouvez souscrire à une ou deux lignes fixes à l'étape de la personnalisation du pack Combo (dans le processus de commande en ligne), ou directement auprès de votre distributeur net+ local.
Non. Pour des raisons de droits de diffusion, les bouquets TV ainsi que les films Ă la demande (VOD) ne sont disponibles que pour les clients ayant une box TV.
Presque toutes les chaînes, y compris celles des bouquets souscrits, sont accessibles sur l’application TV Mobile, pour autant que l’abonnement soit lié à un pack bli bla blo. Pour des raisons de droits de diffusion, le visionnage de certaines chaînes n’est pas disponible sur l’application TV Mobile.
Pour les chaînes ne permettant pas le visionnage sur l'application, vous pouvez toutefois consulter les synopsis et programmer des enregistrements lorsque cela est disponible.
Merci de nous informer de votre déménagement au moins 3 semaines à l’avance afin d’assurer la continuité de vos services à votre nouvelle adresse.
Des frais administratifs de CHF 49.– seront facturés pour le traitement de votre dossier.
Contactez-nous par téléphone ou en complétant le formulaire de contact ci-dessous.
Nos clients témoignent
Rapide, efficace et compétent. Personnel très sympathique dans tous les secteurs.
Catherine, Riaz
Septembre 2024
Accueil chaleureux à la Rue de Romont à Fribourg ; le raccordement a été fait en quelques jours comme je n'avais plus d'internet à la maison. Merci pour le petit cadeau. Lorsque je suis allée chercher le matériel à la boutique, le collaborateur m'a montré comment faire l'installation.
Nathalie, Fribourg
Mai 2026
On se réjouit d'être le 27 novembre. Vous nous gâtez énormément. Mille mercis net+ FR ! Nous sommes extrêmement heureux d'avoir tout pris chez net+ FR. En plus, en cas de soucis, ils sont rapides et toujours de bon conseil. Pour rien au monde, on changera. Nous avons internet, télévision et nos natels chez net+ FR et nous sommes plus que ravis. Je recommande vivement.
Marie, Marly
Novembre 2022
C'Ă©tait parfait, rapide, simple, efficace.
Michel, LĂ©chelles
Mai 2024
Je tiens à féliciter votre équipe et les interlocuteurs que j'ai eu au téléphone pour leur efficacité et leur amabilité. En très peu de temps, la connexion internet, la box TV et le téléphone fixe ont fonctionné. Je n'hésiterai pas à en témoigner auprès de mes connaissances.
Michel, Matran
Janvier 2025
Service client au top, soit par téléphone, soit en direct ! Personnel très aimable et très compétent, orienté client•e, qui dialogue très bien pour définir le profil. Je recommande net+ FR sans réserve !
Laure-Christine, Fribourg
Avril 2022
Boutique
Fribourg
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