net+, toujours premier de classe à la rentrée
net+, meilleur opérateur télécom fixe de Suisse
Bilanz Telekom Rating est la plus importante étude du marché télécom de Suisse. Cette enquête indépendante analyse la satisfaction des clients résidentiels en matière de télécommunications sur les critères suivants : qualité, innovation, prix, flexibilité, support. L’étude a évalué cette année quelque 100 opérateurs Internet, 80 acteurs en téléphonie fixe et 100 en télévision en contactant 10'000 ménages. En se classant 1er pour Internet, 2e pour la TV et 2e pour la téléphonie, net+ conforte ainsi son rôle de leader romand et sa montée en puissance sur le marché des télécoms en Suisse.
Les excellents résultats au niveau « innovation » et « support » souligne d’une part la volonté de net+ d’offrir à ses clients des technologies de pointe en investissant du temps, de l’énergie et de l’argent pour constamment améliorer ses infrastructures Internet, télévision et téléphonie. Et d’autre part, un service clientèle unique basé à la fois sur l’ancrage local de ses distributeurs et sur les compétences élevées de ses collaborateurs
Ces résultats récompensent notre offre mais surtout les clients qui nous font confiance, nos collaborateurs qui se démènent pour eux et nos partenaires qui commercialisent nos produits. Communiqué de presse
