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Nous répondons à vos questions
Oui, l'abonnement MobiStart est disponible dans la section «personnalisation» de la commande en ligne.
Oui, en utilisant la fonction "Cast" ou "Airplay" présente sur votre Smart TV ou Apple TV. Si cette fonction n'est pas disponbile, il est nécessaire d'utiliser un accessoire Chromecast de Google disponible dans le marché.
Oui, vous pouvez souscrire à une ou deux lignes fixes à l'étape de la personnalisation du pack Combo (dans le processus de commande en ligne), ou directement auprès de votre distributeur net+ local.
Non. Pour des raisons de droits de diffusion, les bouquets TV ainsi que les films Ă la demande (VOD) ne sont disponibles que pour les clients ayant une box TV.
Presque toutes les chaînes, y compris celles des bouquets souscrits, sont accessibles sur l’application TV Mobile, pour autant que l’abonnement soit lié à un pack bli bla blo. Pour des raisons de droits de diffusion, le visionnage de certaines chaînes n’est pas disponible sur l’application TV Mobile.
Pour les chaînes ne permettant pas le visionnage sur l'application, vous pouvez toutefois consulter les synopsis et programmer des enregistrements lorsque cela est disponible.
Merci de nous informer de votre déménagement au moins 3 semaines à l’avance afin d’assurer la continuité de vos services à votre nouvelle adresse.
Des frais administratifs de CHF 49.– seront facturés pour le traitement de votre dossier.
Contactez-nous par téléphone ou en complétant le formulaire de contact ci-dessous.
Nos clients témoignent
Service au top, personnel très aimable et compétent. Je recommande +++.
Sandra, VuissensJanvier 2024
Rapide, efficace et compétent. Personnel très sympathique dans tous les secteurs.
Catherine, RiazSeptembre 2024
Service client au top, soit par téléphone, soit en direct ! Personnel très aimable et très compétent, orienté client•e, qui dialogue très bien pour définir le profil. Je recommande net+ FR sans réserve !
Laure-Christine, FribourgAvril 2022
Moi qui n'y connais rien en informatique, net+ FR a tout pris en charge ! Je suis rentrée chez moi le soir après qu'un technicien soit passé et tout était installé, nettoyé et fonctionnait à merveille ! Et le gros "+", une équipe sympa, avec de l'humour et réactive ! Depuis, jamais eu aucun souci ! Je ne peux QUE les recommander ! ABE Merci net+ FR
Caroline, VaulruzAvril 2022
Le jeune installateur Ă©tait parfait !
Ginette, CharmeyAvril 2024
Bonjour Team Service client, je tiens à vous remercier sincèrement pour le service exceptionnel que vous avez fourni récemment. L’assistance que nous avons reçue a été non seulement rapide, mais également exécutée avec une compétence exceptionnelle. La volonté d’aller au-delà de votre équipe a été véritablement appréciée.
Quy, EcharlensMars 2025
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