Cybersécurité : tout ce que vous devez savoir en tant que PME

La cybersécurité, c’est l’art de défendre ses systèmes d’information face aux menaces numériques. Cela passe par des outils techniques, bien sûr, mais aussi par des habitudes à adopter, des réflexes à développer, et une culture à instaurer au sein de l’entreprise. Commençons par aborder les bases de la cybersécurité pour bien comprendre quels sont ses enjeux.

Lorsqu’on parle de cybersécurité, on parle avant tout d’informations, de données plus particulièrement. Elles sont au cœur des activités professionnelles et doivent être ainsi préservées des menaces externes. Trois propriétés des données doivent être respectées dans une optique cybersécuritaire :

• Disponibilité : l’accès aux données doit être garanti à tout moment pour les collaborateurs.
• Intégrité : la fiabilité des données doit être préservée.
• Confidentialité : l’accès à certaines données doit être réservé aux personnes autorisées.

Quelles données sont réellement à protéger ?

La réponse est simple : toutes celles qui ont de la valeur pour votre entreprise. La situation est différente pour chaque PME en fonction de son milieu et des spécificités de son activité. Il peut s’agir d’une base de clients, d’informations RH, d’états de stock ou encore de secrets industriels. Conformément aux trois piliers précédemment évoqués, ces données doivent être disponibles quand vos collaborateurs en ont besoin, exactes pour pouvoir s’y fier, et confidentielles lorsqu’elles concernent des éléments internes.

Quels sont les risques pour les PME ?

Toutes les entreprises n’ont pas les mêmes risques en matière de cybersécurité, mais certains sont récurrents :

• Une cyberattaque peut entraîner une perte de disponibilité des données et paralyser votre activité.
• Un vol de données peut entacher votre réputation ou entraîner des sanctions légales.
• Une attaque par ransomware, qui consiste en le fait de bloquer l’accès à vos données et à demander une rançon en échange de leur restitution, peut suspendre l’accès à vos fichiers, voire les détruire, entraînant des pertes financières considérables.

La première étape consiste à faire un état des lieux. Identifiez les actifs numériques de votre entreprise (serveurs, bases de données, logiciels, machines connectées...) et imaginez les conséquences en cas de perte ou d’attaque en fonction des trois piliers principaux évoqués (disponibilité, intégrité, confidentialité). Cela permet de prioriser les mesures à mettre en place en fonction du préjudice potentiel.

Ensuite, il s’agit d’adopter une approche qu’on appelle la défense en profondeur. Elle consiste en la conception de la cybersécurité en une série de couches successives :

1. Les données : protégez l’essentiel avec des solutions techniques : sauvegarde, chiffrement, systèmes d’authentification…
2. Les applications : assurez-vous qu’elles soient à jour, donc protégées contre les failles connues, et que leur accès soit limité aux personnes nécessaires.
3. Les équipements : sécurisez ordinateurs, tablettes, smartphones et serveurs à l’aide de solutions techniques et contrôler leur accès aussi bien physiquement que numériquement.
4. Le réseau : mettez en place des pare-feux, et segmentez le réseau pour limiter ses points d’accès.
5. Le périmètre numérique : surveillez l’ensemble du système pour détecter les anomalies à l’aide d’outils techniques tels que les pare-feux, les DMZ, les VPN et autres protections DDoS.
6. La sécurité physique : sécurisez votre local, la cybersécurité passe aussi par une dimension physique.
7. Les politiques internes : la cybersécurité est aussi une problématique humaine. Sensibilisez vos équipes, formalisez les bonnes pratiques et formez régulièrement vos collaborateurs afin de créer une vraie vision et culture vis-à-vis de la cybersécurité dans votre PME.

Le phénomène des cyberattaques est loin d’être marginal. Dans le canton de Fribourg, les cybercrimes ont augmenté de 54 % entre 2022 et 2023, selon les autorités. Et encore, tous les incidents ne sont pas signalés.
Les ransomwares, en particulier, connaissent une popularité inquiétante. Ces derniers peuvent paralyser durablement les entreprises. En plus de la rançon potentielle, il faut souvent mobiliser d’importants moyens pour reconstruire une infrastructure fiable. La menace n’est donc pas à prendre à la légère, mais, heureusement, il existe des solutions simples pour limiter l’exposition à ces attaques.

Chez net+ FR, la sécurité de vos données est une priorité. Comme toute entreprise, nous mettons tout en œuvre pour sécuriser les informations de nos clients, conformément à la récente loi sur la protection des données. Cela passe par :

• Des mesures techniques robustes, déployées dans notre infrastructure.
• Un réseau résilient avec redondance, capable de maintenir les services même en cas d’incident.
• La détection des attaques, notamment des dénis de service (DDoS) qui consiste à rendre hors-service un système en le saturant de données entrantes. Grâce à une connaissance fine des flux et des sources malveillantes, net+ FR peut intervenir en limitant le trafic ou en bloquant une attaque avant qu’elle n’atteigne votre système.

Voici quelques gestes simples pour commencer à agir dès maintenant :

• Installez un pare-feu et bien le configurer. Il constitue une barrière essentielle.
• Protégez les postes de travail avec des solutions avancées comme les EDR ou XDR (évolution actuelle des antivirus), qui, non seulement, détectent les menaces, mais y répondent en plus automatiquement.
• Formez vos collaborateurs : une cyberattaque passe souvent par une erreur humaine. Sensibiliser vos équipes est l’un des moyens les plus efficaces de réduire les risques.

Si vous désirez aller plus loin dans votre cybersécurité, net+ FR est à votre disposition pour vous renseigner et vous mettre en relation avec des partenaires de confiance en cas de besoin.

Pour vous aider à y voir plus clair, net+ FR propose le PME Check, un outil d’auto-évaluation simple et rapide. En 25 questions, vous obtenez une vue d’ensemble de la situation de votre entreprise en matière de cybersécurité autour de 5 axes fondamentaux : identification, protection, détection, réaction et restauration.

Testez-le dès maintenant

La cybersécurité n’est plus une option : c’est un investissement pour la pérennité de votre activité. En posant les bonnes bases aujourd’hui, vous vous protégez contre les incidents de demain.

N’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes si vous avez des questions ou des besoins en la matière. Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner et de vous proposer les services de nos partenaires spécialistes en cybersécurité.

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